Политика конфиденциальности персональных данных
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Сайт может получить о Пользователе во время просмотра сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» – уполномоченные сотрудники на управление сайтом, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта» (далее - Пользователь) – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт.
1.1.6. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Согласие на обработку персональных данных, передаваемых с помощью файлов cookie, должно быть получено отдельно и выражено в активной форме (например, путем нажатия кнопки «Согласен» в специальном баннере на Сайте). Согласие, выраженное путем продолжения использования Сайта, не является допустимым в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к данному сайту. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на Сайте или при оформлении заказа для приобретения Товара, оказания Услуг или выполнения Работ.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы на Сайте и могут включать в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара или место оказания Услуг (если требуется);
3.2.5. место жительство Пользователя (если требуется).
3.3. Сайт осуществляет автоматический сбор следующих данных, передаваемых в процессе использования Сайта:
· IP-адрес;
· информация из файлов cookie;
· информация о браузере и операционной системе пользователя;
· время доступа;
· адрес страницы, на которой размещен код счетчика;
· реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Указанные в п. 3.3 данные обрабатываются в следующих целях:
· для обеспечения функционирования Сайта (технически необходимые cookie);
· для сбора аналитики и улучшения работы Сайта: анализа поведения пользователей, источников трафика, популярности страниц и товаров для повышения удобства сайта (аналитические cookie);
· для анализа видимости Сайта в поисковых системах: отслеживания поисковых запросов и индексации страниц для улучшения SEO-показателей (аналитические cookie).
3.3.2. Отключение файлов cookie может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации, или некорректную работу некоторых функций.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.5. Для сбора аналитики и улучшения работы Сайта, а также для анализа видимости Сайта в поисковых системах, Администрация сайта использует сервисы:
· Яндекс.Метрика (предоставляется компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).
· Яндекс.Вебмастер (предоставляется компанией ООО «ЯНДЕКС», 119021, Россия, Москва, ул. Л. Толстого, 16).
3.5.1. Указанные сервисы используют технологию «cookie» — небольшие текстовые файлы, размещаемые на компьютере пользователей с целью анализа их пользовательской активности. Собранная при помощи cookie информация не может идентифицировать Пользователя, однако может помочь улучшить работу Сайта. Информация об использовании Пользователем данного сайта, собранная при помощи cookie, будет передаваться Яндексу и храниться на серверах Яндекса на территории Российской Федерации. Яндекс будет обрабатывать эту информацию для оценки использования Пользователем сайта, составления отчетов о деятельности Сайта, и предоставления других услуг. Яндекс обрабатывает эту информацию в порядке, установленном в условиях использования сервиса Яндекс.Метрика и Яндекс.Вебмастер.
3.5.2. Пользователь может отказаться от использования cookies, выбрав соответствующие настройки в браузере. Также Пользователь может использовать инструмент отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой: https://yandex.ru/support/metrika/general/opt-out.html. Однако это может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Используя этот Сайт, Пользователь соглашается на обработку данных о Пользователе Яндексом в порядке и целях, указанных выше.
3.6. Для получения согласия Пользователя на обработку данных, собираемых с помощью файлов cookie, на Сайте используется специальный баннер (всплывающее окно). Баннер информирует Пользователя о целях сбора данных и предоставляет возможность дать или отказать в согласии на каждый тип cookie (за исключением технически необходимых). Согласие Пользователя, данное через cookie-баннер, является отдельным и явным и фиксируется Администрацией сайта.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара либо оказания услуг дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции либо услуг, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Сайта или от имени партнеров Сайта.
4.1.11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Сайта с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
4.1.13. Сбора аналитики и улучшения работы сайта: анализа поведения пользователей, источников трафика, популярности страниц и товаров для повышения удобства сайта.
4.1.14. Анализа видимости сайта в поисковых системах: отслеживания поисковых запросов и индексации страниц для улучшения SEO-показателей.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не дольше:
· 1 (одного) года с момента последнего взаимодействия Пользователя с Сайтом — для аналитических и маркетинговых целей (включая данные Яндекс.Метрики и Яндекс.Вебмастера);
· до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем — для иных персональных данных, предоставленных Пользователем.
· По истечении указанных сроков или при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте, включая доставку Товара, оказания Услуг или выполнения Работ.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5.7. Уничтожение персональных данных осуществляется путем:
· удаления записей из информационных систем персональных данных;
· очистки файлов cookie на стороне Пользователя по истечении срока их хранения;
· стирания или уничтожения материальных носителей, если это предусмотрено.
· Уничтожение оформляется актом, который хранится в течение 3 (трех) лет.
5.8. Администрация сайта обеспечивает запись, систематизацию, накопление и хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, в соответствии со статьей 18 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время, направив письменное заявление на адрес электронной почты info@jarden.ru или по почтовому адресу, указанному на Сайте.
6.2.1. В случае отзыва согласия Администрация сайта обязана прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с даты получения такого отзыва, если иное не предусмотрено законодательством.
6.2.2. Для отзыва согласия на использование файлов cookie Пользователь может также использовать настройки своего браузера или инструмент отключения, доступный в cookie-баннере на Сайте.
6.3. Администрация сайта обязана:
6.3.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.3.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.3.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.3.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу info@jarden.ru
9.4. В праздничные дни, заказы принимаются по полной предоплате, есть и исключение из данного пункта информацию уточняйте у оператора
9.5. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://jarden.ru/info/licenses_detail/.
